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售后服務

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兩年保修,終身維護.

為每臺出廠螺絲機設備建立檔案,記錄機器的所有資料.并配置詳細使用說明書.
1,機器出廠后,售后定期跟客戶溝通及時了解使用情況。
2,如果發生故障,要仔細與客戶溝通,了解機器故障點所在。
   這有利于提前做好售后服務的準備工作,避免因東西不齊全,浪費時間和資源
3,維修人員到現場后及時分析,找出問題解決點。
  作為設備售后服務人員要及時分析總結每次故障點,并作出總結,這樣日后維護會更加方便快捷
4,編寫維修作業指導書
   針對每次不同故障所出現的問題要和客戶講清楚操作要點,編寫維修作業指導書,方面日后客戶可以獨立解決一    些簡單的問題。